Басы » Акимат » Все записи
Приемная

Құрметті сайтқа кіруші!

         Сайт әкімшілігі сайтқа сұрақ жазу кезінде келесі қағидаларды ұстануыңызды сұрайды:

1.                Сұрақтарға жедел жауап дайындауды қамтамасыз ету мақсатында әрбір өтініш бір ғана сұрақтан тұру керек.

2.                Берілген сұрақ тек қана біздің  өңірімізге  байланысты болуы қажет.

3.                Сұрақ дөрекі түрде, тіл тигізген мағынада қойылмауы керек.

4.                Егер өтініш – арыз нақты лауазымды тұлғаларға қатысты болса, онда  нақты фактілермен дәлелденуі керек.

5.                Кері байланыс үшін сұрақтың авторы өзінің адресін, e-mail және телефон нөмірін көрсетуі қажет.

6.                Осы ережелерді сақталмаған жағдайда сайт модераторы сұрақты мәліметтер базасынан алып тастап,  жауапсыз қалдыру құқығын өзіне қалдырады.

 

 «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының заңына сәйкес сұрақ ресми сұрау салу болып табылмайтынын  ескертеміз.

Кабдргалиев Марат
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
18 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #542
доброго времени суток, уважаемый Айбек Муталапханович! Пишу Вам, сидя в теплой кофте, жилетке и военных ватниках. Не подумайте что я дурак и мне нечего делать. Просто у меня в квартире температура 12 градуов тепла. И это при том что топят как говорят на 100%. Что то я не наблюдаю эти 100%!!! Огромная просьба к Вам разобраться в столь печальной ситуации в отоплении Нашего города. Я проживаю по адресу ул.Утепбаева 50-В
Ответ
Уважаемый Кабдргалиев Марат! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую, что из-за аварийной ситуации на электрических сетях АО «ВК РЭК» и в условиях устоявшихся аномальных низких температур действительно наблюдались пониженные параметры теплоносителя с ТЭЦ-1, что приводило к понижению температуры в помещениях жилых домов. В настоящее время для нормализации теплоснабжения включен в работу второй водогрейный котел на ТЭЦ-1. Параметры теплоносителя нормализованы. Д.Гариков
кардатова татьяна
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
15 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #541
я живу в районе скорой помощи, у нас очень холодно в мквартирах 17- 18 градусов, почему кательная центр подает тепло по графику,а с нашего теплопункта температура ниже на 12-15 градусов, просим помои,
Ответ
Уважаемая Кардатова Татьяна! Рассмотрев обращение, адресованное на официальный сайт сообщаю, что из-за аварийной ситуации на электрических сетях АО "ВК РЭК" на ЦТП - "72 квартал" вышла из строя автоматика на сетевом насосе, в результате чего насос был остановлен. Через 2 часа автоматика на сетевом насосе была восстановлена. Параметры теплоносителя в Вашем доме нормализованы. Д.Гариков
Радмила Асхатовна Зарипова
Общее
19 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #540
Доброго времени суток.. Вот такая ситуация.. В прошлые годы нам звонили в пединститут при -36 отменяли занятия..в этом году -40 никто не пикнул даже… в помещении от +14 до+10.. находиться не возможно в кабинетах.. как быть? почему в этом году никто не сообщал и не отменял...
Ответ
Уважаемая Радмила Асхатовна! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую: с ноября по март месяцы 2012 – 2013 гг. в случае возникновения сильных морозов проводится (оперативным дежурным Управления по мобилизационной подготовке, гражданской обороне, организации предупреждения и ликвидации аварий и стихийных бедствий ВКО по г. Семей р/т: 56 – 11 - 36) в 06 ч. 45 м., 07 ч. 05 м., 07 ч. 15 м. перехват радио, ТВ каналов для отмены занятий в школах, 1 и 2 курсов колледжей и лицеев по метеоусловиям.Д.Гариков
Виталий Вячеславович Калинович
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
18 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #539
Добрый день Почему в Жана-Семейской части города так холодно, мы живём на улице Богембай Улы д 38 (бывш Пограничная). Темпиратура в нашей квартире +14С, а ведь летом говорили что будут запущены дополнительные новые котлы и будет тепло. У нас маленькие дети, мы вынуждены спать в одежде. Просим принять меры?
Ответ
Уважаемый Виталий Вячеславович ! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую, что из-за аварийной ситуации на электрических сетях АО «ВК РЭК» и в условиях устоявшихся аномальных низких температур действительно наблюдались пониженные параметры теплоносителя с ТЭЦ-1, что приводило к понижению температуры в помещениях жилых домов. В настоящее время для нормализации теплоснабжения включен в работу второй водогрейный котел на ТЭЦ-1. Параметры теплоносителя нормализованы. Д.Гариков
Лязат Кабдуахитовна Садыкова
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
17 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #537
Здравствуйте! Мы уже привыкли который год к сибирским морозам в нашем городе Семее. Да и вроде бы налажен вопрос с отоплением.Но увы и ах опять начинается катавасия с отоплением. дома температура 15 градусов тепла. При всем том что у нас в подвале все в ажуре с отопит. системой. сколько можно мерзнуть. Убедительно просим Вас срочно разобраться с котельной нашего района. и это не только в нашем районе города.Зима только начинается. придется прессу подключать нам. Заранее благодарим.
Ответ
Уважаемая Лязат Кабдуахитова! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую, что работниками ГКП «Теплокоммунэнерго» проводятся работы по гидравлической наладке тепловых сетей от ЦТП-«Краснофолотский» для нормализации теплоснабжения. Д.Гариков
Марат Куандыкович Сермаханов
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
17 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #535
Уважаемый Айбек Муталапханович! Обращаются к Вам жители дома по адресу г.Семей, ул.Абая, 111А. Ситуация с теплоснабжением указанного дома становится угрожающей: с 10 декабря температура в квартирах не поднимается выше 11 градусов. Неоднократные обращения в диспетчерскую Теплокоммунэнерго, тепловую инспекцию ЖКХ, приемную акима города не дают никаких результатов. В квартирах нашего дома было тепло (и то непостоянно), пока была теплая погода. Первое же понижение температуры показало несостоятельность работы системы теплоснабжения. На все обращения в органы мы слышим только один ответ: что похолодание временное, потому что неполадки в котельной или что на улице сильные мороза. Почему сильные мороза должны быть обстоятельством и причиной плохого теплоснабжения дома. Почему из года в год не могут подготовиться к холодам. Наш дом прошел термомодернизацию, теперь на нас лежит бремя выплаты кредита, но за что платить, если в квартирах температура 10-11 градусов!!! Что же это за термомодернизация. Такая ситуация складывается из года в год. Даже в дни празднования Дня Независимости подача тепла ни на сколько не улучшилась. Как праздновать, если в квартирах холодно и сыро. Что же это за «пир во время чумы». Жители нашего дома уже устали от холода не только в квартирах, но и от холода безразличия всех инстанций города. Неужели, чтобы решить любую проблему, нужно обращаться в прессу и Президенту-Елбасы нашей страны. Айбек Муталапханович, просим Вас разобраться в сложившейся ситуации, чтобы хоть Новогодние праздники наши дети могли встретить в теплой квартире и теплом праздничном настроении.
Ответ
Уважаемый Марат Куандыкович! На Ваше электронное обращение, адресованное на электронный сайт информирую: данный вопрос рассмотрен совместно с представителями Отдела ЖКХ, жилищной инспекций, ГКП «Теплокоммунэнерго» и ТОО «Луч Сервис». В настоящее время параметры теплоносителя от котельной «103-103 А» соответствует норме. В ходе обследования было установлено, что тепло в доме имеется. При визуальном осмотре были обнаружены отдельные стояки системы отопления, которые требуют замены. Директору ТОО «Луч Сервис» рекомендовано провести разъяснительную работу с собственниками помещении по внесению взносов на содержание жилья, а также дополнительных взносов на капитальный ремонт по замене стояков системы отопления в квартирах.Д.Гариков
Гульнар Касеновна Нихамбаева
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
17 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #533
Акиму г.Семей Г-ну Каримову А.М. От жителей дома ул.Селевина дом №3 Айбек Муталапханович! Обращаются к Вам жители дома №3 по улице Селевина. В сорокоградусные морозы работники теплосети проводят над нами жителями эксперименты, вставляя в систему отопления какие-то пластины, через которые подается тепло, как через игольное ушко, в наших квартирах температура достигает 13 градусов. Система подачи тепла проходит через чердак, и работникам теплокоммунэнерго и в голову не приходит, что они могут заморозить наш дом. Как можно над живыми людьми устраивать эксперименты, мы, что мыши какие-то или люди. Долгов по отоплению мы не имеем, оплачивая ежемесячно за отопление почти по 9000 тысяч тенге, мы мерзнем в квартирах. До каких пор будет продолжаться это безобразие или господа с ТЭЦ хотят повторение предыдущего 2010 года, когда мы неделями были без отопления. Просим Вас принять меры и навести порядок, чтобы над живыми людьми не было желания устраивать эксперименты. Квартира №1 Оверченко В.Н. Квартира №2 Нихамбаев Д.А. Квартира №3 Ешкина В.С. Квартира №4 Кыркымбаева Г.Ш. Квартира №5 Махметов А. Квартира №6 Аманова Р. Ж. Квартира №7 Темирбулатова М. Квартира №8 Беккожина Н. Квартира №9 Абдикаликова Б. Квартира №10 Дубербаева Л.К. Квартира №12 Бекбосынов К.К.
Ответ
Уважаемая Гульнар Касеновна ! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую, что из-за аварийной ситуации на электрических сетях АО «ВК РЭК» и в условиях устоявшихся аномальных низких температур действительно наблюдались пониженные параметры теплоносителя с ТЭЦ-1, что приводило к понижению температуры в помещениях жилых домов. В настоящее время для нормализации теплоснабжения включен в работу второй водогрейный котел на ТЭЦ-1. Параметры теплоносителя нормализованы. Д.Гариков
Галина Васильевна Васюк
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
17 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #532
Уважаемый Айбек Муталапханович, в пошлом году впервые за много лет наш дом (Турксибская 53) отапливался как положено, и мы были бесконечно благодарны вам за возможность жить в нормальных условиях. В этом же году ситуация плачевная, в комнатах от 12 до 14 градусов. Батареи едва теплые, несмотря на -40 мороз. Наши жалобы в теплопункт остаются безответными. Убедительно просим вас принять неотложные меры, иначе не избежать беды: боимся, что система отопления выйдет из строя.
Ответ
Уважаемая Галина Васильевна! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую, что из-за аварийной ситуации на электрических сетях АО «ВК РЭК» и в условиях устоявшихся аномальных низких температур действительно наблюдались пониженные параметры теплоносителя с ТЭЦ-1, что приводило к понижению температуры в помещениях жилых домов. В настоящее время для нормализации теплоснабжения включен в работу второй водогрейный котел на ТЭЦ-1. Параметры теплоносителя нормализованы. Д.Гариков
Татьяна Владимировна Колбина
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
16 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #531
Здравствуйте, еще раз! Я уже писала Вам , но ответа до сих пор не получила. Задаю этот же вопрос еще раз:Почему по улице Севастопольская дом 21 очень холодно в квартирах (7-10 градусов). В этом доме проживают в основном пенсионеры многие в возрасте 75-85 лет, некоторые участники войны и тыла.В квартире №59 проживает Силакова Галина Петровна у нее 7 градусов в квартире,в квартире №60 тоже 7 градусов, в квартире №61 10 градусов в ней проживает участница тыла Гасимова Талиба Якубовна и т.д. Пожалейте людей, разберитесь в этом вопросе. Если вопрос не будет решен Вами то его придется решать нам через газету или будем писать в вышестоящие органы.
Ответ
Уважаемая Татьяна Владимировна! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую: работники ГКП "Теплокоммунэнерго" провели работы по промывке пластинчатого теплообменника на ЦТП - "Нижняя-Верхняя", после чего параметры были нормализованы. Д.Гариков
дом 4 1-подъезд Жители 14-мкр
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
16 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #530
Здравствуйте! Мы, жители 14-мкр, дом 4, 1-подъезд хотим, чтобы вы помогли с вопросом отопления в доме. В наших квартирах 12-14 градусов, если бы батареи были горячие, но они чуть-чуть только теплые. Не раз звонили в акимат т.52-30-08, нам говорят приняли заявку. На 109 звоним, там говорят все параметры даем вам, но до нас они пока дойдут, очень много потерь. Рядом с нашим домом, проходит теплотрасса на 905 стройку, почему бы нас к ней не подключить, раз закрыли котельную 14-мкр или возобновить ее работу. Про горячую воду вообще молчим, ее нету, но хоть тепло бы дали. Стояки и батареи новые, мы все поменяли. Обращались в КСК, но там не знают чем помочь, говорят, что плохо топит ТЭЦ.
Ответ
Уважаемые жители дома 4, 14 микрорайона 1 подъезда ! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую, что из-за аварийной ситуации на электрических сетях АО «ВК РЭК» и в условиях устоявшихся аномальных низких температур действительно наблюдались пониженные параметры теплоносителя с ТЭЦ-1, что приводило к понижению температуры в помещениях жилых домов. В настоящее время для нормализации теплоснабжения включен в работу второй водогрейный котел на ТЭЦ-1. Параметры теплоносителя нормализованы. Д.Гариков
Рустам Раифович Каримов
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
16 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #529
Здравствуйте! Каждую зиму в течении последних 5 лет при температуре на улице ниже -25 градусов в квартире температура 15 - 12, на лестничной площадке - 15.КСК "Лермонтова" бездействует. Проживаю 408 квартал дом 13 кв.111.
Ответ
Уважаемый Рустам Раифович ! Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт информирую, что из-за аварийной ситуации на электрических сетях АО «ВК РЭК» и в условиях устоявшихся аномальных низких температур действительно наблюдались пониженные параметры теплоносителя с ТЭЦ-1, что приводило к понижению температуры в помещениях жилых домов. В настоящее время для нормализации теплоснабжения включен в работу второй водогрейный котел на ТЭЦ-1. Параметры теплоносителя нормализованы. Д.Гариков
Жандос Нурланович Ильясов
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства
16 Желтоқсан 2012
Вопрос / Обращение #528
Здравствуйте! С праздником Независимости! Вот только праздник не ощущается так как, Пришли в наш регион 40 градусные морозы а в домах холодно. Последнюю неделю стали топить плохо, потому что батареи чуть теплые. как будто топят только для поддержания температуры. До морозов к батареям невозможно было дотронутся. А сейчас дома очень холодно. В прошлом году в такие же морозы было тепло. Мы живем на цемпоселке по спартака 2а. Пожалуйста примите меры.
Ответ
Рассмотрев Ваше обращение, адресованное на официальный сайт, информирую: из-за аварийной ситуации на электрических сетях АО «ВК РЭК» и в условиях устоявшихся аномальных низких температур действительно наблюдались пониженные параметры теплоносителя с ТЭЦ-1, что приводило к понижению температуры в помещениях жилых домов. В настоящее время для нормализации теплоснабжения включен в работу второй водогрейный котел на ТЭЦ-1. Параметры теплоносителя нормализованы.Д.Гариков

бiрiншiсi 1 277 278 279 280 281 309 соңғысы

Тема вопроса
Captcha